乌鲁木齐提供智慧管网解决方案

随着物联网、大数据、云计算及移动互联网等新技术不断融入传统行业的各个环节，新兴技术和智能工业的不断融合，城市水务管理想要获得长足提升和发展，确保居民用水安全，解决城市取水、供水、用水、排水等问题的诉求和矛盾，应用新科技和互联网思维是当前水务管理部门促进和带动水务现代化、提升水务行业社会管理和公共服务能力、保障水务可持续发展的必然选择。 陕西迪尔西科技智慧水务云平台通过数据采集设备、无线网络设备、智能采集终端、水质检测传感器、压力传感器、流量计、智能水表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，并通过大数据分析技术将采集到的海量水务信息进行分析与处理，生成水力模型并做出相应的处理结果辅助决策建议，实现从水源地到水龙头，水龙头再到排污口全闭环管理流程，以更加精细和动态的方式实现水务系统的智慧管理。迪尔西科技的智慧管网解决方案实现CTI基础平台和功能平台的建设，具备统一运营管理、服务质检能力。乌鲁木齐提供智慧管网解决方案

陕西迪尔西科技自主研发的智慧水务运营管理服务平台系统是一套功能完善、实用性好的运营管理系统，主要功能包括以下几点： 1.实现CTI基础平台和功能平台的建设：具备统一运营管理、服务质检能力；实现IVR交互应用，并满足TTS播报功能；具备呼入、呼出能力，满足50座席同时工作；实现全媒体渠道接入，满足客户不同渠道接入需求，如APP、微信、WEB在线服务等渠道，实现统一路由功能，具备新媒体机器人对接能力；具备平台设备性能的监控管理能力；模块化设计，便于后期容量扩充。 2.系统安全防护：满足云客服业务系统设备的安全防护；满足基础接入网络的安全防护；满足业务终端的安全防护。 3.软交换平台服务器：软交换采用陕西迪尔西科技自主研发的软交换系统iTalks8000，具有扩展性强、稳定性高、开放性强的特点。 软交换部署在云端，负责IP电话注册和语音网关控制，提供CTI接口与CTI中间件对接，实现电话控制功能。杭州提供智慧管网解决方案开发迪尔西科技的智慧管网解决方案有外接口，预留外部系统接口，与外部系统数据交互。

陕西迪尔西科技智慧水务系统平台通过利用新一代信息技术、传感器技术、网络和移动系统与污水处理厂、自来水厂信息系统相结合，通过云计算、大数据构建成智能感知、智能仿真、智能诊断、智能预警、智能调度、智能处置、智能控制和智能服务的水务管理系统。 实现供水、排水状态和水质安全24小时动态监控，促使自来水公司、污水处理厂运营管理数字化、智能化、规范化。逻辑分析污水处理厂的运转、数据上的“合理性”，以多个“合理性”来**终判断污水处理厂的状态：水质是否达标;污水处理厂是否在正常运转;经营指标是否合理。 针对自来水、污水处理工艺，抽取污水处理过程的数据监测点，为智慧水务模型分析和运行诊断提供基础数据透过模型分析，诊断自来水厂、污水处理厂的运行情况追踪溯源的预警管理方式，有助于用户查清异常情况，以提高治理效率系统自动生成运行诊断报告，便于用户了解企业的生产情况及治理效率。

陕西迪尔西科技智慧水务系统电话呼出业务：电话呼出业务，对于不同的400号码用户群，呼出时显示与400业务对应的电话号码业务，强讯呼叫中心平台能够与交换机配合实现，实现外呼主叫号码发送控制功能。 报告报表：多租户呼叫中心，每个租户有自己的呼叫中心。 每个租户有自己的话务报告报表和业务报告报表。 多租户知识库功能：对于多租户，每个租户有自己的业务，有自己的知识库，不同的坐席服务不同的业务，根据呼叫中心的管理配置，每个坐席的权限不一样，同样对知识库的访问的权限也不一样。 录音文件查询：每个租户有自己的管理人员，管理人员希望看到自己的租户的录音文件，呼叫中心能够实现根据权限设定，不同的人能够访问不同的录音文件。 手机APP应用：手机APP作为坐席业务的扩展，呼叫中心坐席能够通过手机接听电话和业务处理，通过手机APP接收工单，处理工单。 手机APP可以让呼叫中心坐席通过手机接收工单，如果服务人员不在公司，通过手机APP随时查看分配给自己的项目工单，项目工单显示客姓名、联系电话、受理时间、项目工单状态、项目工单类型、服务方式、项目工单细类等，服务人员根据项目的位置情况、紧急程度。迪尔西科技的智慧管网解决方案能够实现具体的业务分析，有效的辅助监管人员一点面结合方式对水厂进行监管。

陕西迪尔西科技智慧水务大数据经营分析系统以大数据挖掘分析为基础，以生产决策支持、运营现状分析和用户服务支撑为目标，利用先进的数据挖掘和分析技术，帮助水司的决策层了解企业经营的现状，发现企业运营的优势和问题，预测未来趋势。 系统作为企业发展的“望远镜”和“参谋部”，深入、持续地提高水务企业的服务、管理和经营决策水平，锻造全业务精细化运营支撑新优势，充分助力企业跨越创新发展。 1.支持实时数据的秒级同步；支持多个水厂，不同SCADA系统的实时对接；能实时处理所接入传感器数据，进行实时计算、预警等功能；采用分布式、可伸缩的时间序列数据库，保证数据的稳定可靠。 2.支持多源、异构数据的同步采集和存储；多种数据来源：设备信息、SCADA数据、营收数据、GIS数据等；多种数据接口：工业数据库接口、API接口、关系数据库接口；数据分类存储：实时数据、历史数据、图文数据。 3.强大的数据挖掘分析能力；多类型的数据读取及写出支持（RDBMS,分布式DB,FILES）；输出内容可定制化（模型本体模型评估，结果明细，明细多维化）；有效的分布式挖掘算法。 迪尔西科技的智慧管网解决方案支持抄读用水数据，抄表卡抄读用水数据。杭州提供智慧管网解决方案开发

迪尔西科技的智慧管网解决方案可根据污水处理项目远程监控、长效管理需求。乌鲁木齐提供智慧管网解决方案

陕西迪尔西科技智慧水务系统通过利用新一代信息技术、传感器技术、网络和移动系统与污水处理厂、自来水厂信息系统相结合，通过云计算、大数据构建成智能感知、智能仿真、智能诊断、智能预警、智能调度、智能处置、智能控制和智能服务的水务管理系统。 实现供水、排水状态和水质安全24小时动态监控，促使自来水公司、污水处理厂运营管理数字化、智能化、规范化。 逻辑分析污水处理厂的运转、数据上的“合理性”，以多个“合理性”来**终判断污水处理厂的状态：水质是否达标；污水处理厂是否在正常运转；经营指标是否合理。 针对自来水、污水处理工艺，抽取污水处理过程的数据监测点，为智慧水务模型分析和运行诊断提供基础数据；透过模型分析，诊断自来水厂、污水处理厂的运行情况；追踪溯源的预警管理方式，有助于用户查清异常情况，以提高治理效率；系统自动生成运行诊断报告，便于用户了解企业的生产情况及治理效率。乌鲁木齐提供智慧管网解决方案

陕西迪尔西信息科技有限公司致力于通信产品，以科技创新实现***管理的追求。公司自2018-08-20 00:00:00成立以来，投身于[ "智能垃圾分类回收系统", "共享陪护床", "自动售药柜", "酒店格子机" ]，是通信产品的主力军。公司拥有多年的行业经验，每年以销售收入达到500-700万元，如果您想了解更多产品信息，请通过页面上的电话联系我们。陕西迪尔西科技创始人黄昌忠，始终关注客户，以优化创新的科技，竭诚为客户提供比较好的服务。